Pertemuan 7: Sistem Informasi Manajemen dan Sistem Dukungan Keputusan
Dimensi Sistem Informasi
Sistem Informasi memiliki tiga dimensi utama:
- Teknologi: Hardware, Software, Data, Jaringan
- Organisasi: Struktur, Kebudayaan, Proses
- Manajemen: Strategi, Kepemimpinan, Pengambilan Keputusan
Tingkatan Manajemen
- Senior Management: Membuat keputusan strategis.
- Middle Management: Menjalankan rencana dari senior.
- Operational Management: Mengawasi operasional harian.
Sistem Informasi untuk Mendukung Pengambilan Keputusan
- Sistem Informasi Manajemen (SIM): Memberikan laporan periodik.
- Sistem Pendukung Keputusan (SPK/DSS): Membantu keputusan semi-terstruktur dan tidak terstruktur.
- Sistem Pendukung Eksekutif (EIS): Menyajikan ringkasan informasi untuk eksekutif.
Jenis-Jenis Sistem Dukungan Keputusan
- Sistem Data-Driven DSS: Berbasis pada OLAP dan data warehouse.
- Sistem Model-Driven DSS: Menggunakan model matematis.
- Sistem Knowledge-Driven DSS: Berisi basis pengetahuan.
- Sistem Informasi Geografis (GIS): Digunakan untuk keputusan spasial.
- Sistem Visualisasi Data: Menyajikan data dalam bentuk grafis.
OLAP (Online Analytical Processing)
OLAP memungkinkan analisis data multidimensi secara interaktif dan real-time.