Pertemuan 1: Gambaran Umum Sistem Informasi
Deskripsi Mata Kuliah
Mata kuliah ini termasuk dalam kelompok manajemen. Namun, dalam prodi Teknik Informatika pun memerlukan ilmu pengetahuan mengenai Sistem Informasi Manajemen (SIM), yang mana sangat berguna dalam mengelola sistem informasi dalam suatu organisasi atau perusahaan.
Topik Bahasan Pertemuan Ini
- Definisi Sistem, Informasi, dan Sistem Informasi
- Tiga Dimensi Sistem Informasi
- Perspektif dalam Sistem Informasi
- Peran dan Fungsi Sistem Informasi dalam Bisnis
- Tingkatan Manajemen dalam Perusahaan
Apakah Sistem Informasi?
- Sistem: Kumpulan komponen-komponen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan.
- Informasi: Data yang telah diolah sehingga memiliki arti dan dapat digunakan untuk pengambilan keputusan.
- Sistem Informasi: Kumpulan hardware, software, data, orang, dan prosedur yang bekerja secara bersama untuk menghasilkan informasi yang berkualitas.
Tiga Dimensi Sistem Informasi
Sistem Informasi dapat dilihat dari tiga dimensi utama:
- Teknologi: Hardware, Software, Manajemen Data, Jaringan & Telekomunikasi.
- Organisasi: Hirarki organisasi, Keahlian fungsional, Proses bisnis, Budaya, Kelompok politis.
- Manajemen: Kepemimpinan, Strategi, Perilaku Manajemen.
Perspektif dalam Sistem Informasi
- Perspektif Teknis:
Sistem Informasi mengumpulkan, menyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi, pengawasan, analisis dan penggambaran. Sistem Informasi mengubah data menjadi informasi yang berguna melalui 3 kegiatan dasar (input, proses, dan output).
- Perspektif Bisnis:
Sistem Informasi memberikan solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan dan memberikan nilai ekonomis nyata bagi perusahaan.
Mengapa Sistem Informasi Sangat Penting Saat Ini?
- Sistem Informasi dan teknologi informasi merupakan bagian integral dari kehidupan kita.
- Bidang Sistem Informasi menawarkan banyak peluang karir.
- Akhirnya, semua bidang fungsional dalam suatu organisasi menggunakan sistem informasi.
- Organisasi mengubah dirinya menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam hal proses bisnis Internasional, hubungan pelanggan, pemasok dan karyawan.
- Sistem Informasi menjadi sangat penting dalam membantu perusahaan dalam Ekonomi Global.
Peran Sistem Informasi dalam Bisnis
Sistem Informasi menjadi andalan dalam mempertahankan keberlangsungan perusahaan dan pencapaian tujuan-tujuan strategis.
(Gambar ilustrasi hubungan antara Strategi Bisnis, Proses Bisnis, dan Sistem Informasi dapat disisipkan di sini jika tersedia.)
Fungsi Bisnis Utama
- Penjualan dan Pemasaran: Menjual produk dan jasa perusahaan.
- Manufaktur dan Produksi: Memproduksi produk dan jasa.
- Akuntansi dan Keuangan: Mengelola aset keuangan dan menyimpan catatan keuangan organisasi.
- Sumber Daya Manusia: Mencari, mengembangkan, dan mengelola tenaga kerja perusahaan, menyimpan catatan karyawan.
Tujuan Bisnis Strategis Sistem Informasi
- Keunggulan Operasional
- Produk, Jasa dan Model Bisnis Baru
- Hubungan Pelanggan dan Pemasok
- Pengambilan Keputusan yang Semakin Baik
- Keunggulan Kompetitif
- Kelangsungan Usaha dari hari ke hari
Tingkatan Manajemen dalam Perusahaan
- Senior Management: Membuat keputusan strategis jangka panjang.
- Middle Management: Menjalankan rencana program dari manajemen senior.
- Knowledge Workers: Merancang produk dan jasa serta menciptakan pengetahuan baru.
- Operational Management: Bertanggung jawab untuk mengawasi kegiatan harian bisnis.
- Data Workers: Membantu pekerjaan administrasi.
- Production/Service Workers: Memproduksi produk atau menghasilkan jasa.